Η συμβουλευτική υποστήριξη έχει να κάνει τόσο σε θέματα τεχνολογίας και εφαρμογής αυτής για την καλύτερη λειτουργία των πληροφοριακών συστημάτων και των λογισμικών που χρησιμοποιούνται αλλά κυρίως σε θέματα νομοθεσίας και εφαρμογής αυτής σε κάθε φορέα χωριστά.

Η λειτουργία του δημοσίου τομέα σχετικά με την διαδικασία που απαιτείται για την ανάληψη μιας απόφασης και την πληρωμή ενός παραστατικού ακόμα και την είσπραξη ενός εσόδου είναι τόσο πολύπλοκη και δαιδαλώδης που απαιτείται από τον χρήση ειδική γνώση και κατάρτιση.

Σε αυτό ειδικά το σημείο η επιχείρηση και οι συνεργάτες της έρχονται να συμπληρώσουν όποιο κενό μπορεί να υπάρχει και να υποστηρίξουν συμβουλευτικά τον εκάστοτε φορέα και τους υπαλλήλους του.

Επιπλέον οι συμβουλευτικές δράσεις έχουν να κάνουν και με την βελτίωση των οικονομικών του φορέα, υποστήριξη ως προς των οικονομικών λειτουργιών και ανάλυση των οικονομικών μεγεθών, υποστήριξη και κατάρτιση επιχειρησιακών μεγεθών, εφαρμογή διαδικασιών εσωτερικού ελέγχου.